Retours

Nous prenons le service très au sérieux ! Si vous ne souhaitez pas garder un article, vous pouvez facilement nous le retourner dans un délai de 14 jours. Le prix d'achat vous sera remboursé dans les 14 jours.. Les articles commandés entre le 1er novembre et le 24 décembre peuvent nous être retournés jusqu'au 31 janvier inclus de l'année suivante. Le prix d´achat vous sera remboursé dans 14 jours. Ce délai de remboursement démarre à compter de la date à laquelle nous avons réceptionné votre retour.

Attention : Veuillez noter que nous ne pouvons malheureusement pas accepter les retours des articles de la collection des artistes qui ont été fabriqués individuellement pour vous.

Comment fonctionnent les retours :

Première étape :

Veuillez joindre à votre article le formulaire de retour afin que nous puissions le traiter rapidement.

Vous pouvez télécharger le formulaire de retour ici : >>Wijld Formulaire de retour >> wijld Formulaire de retour

Deuxième étape :

Pour les pays ci-dessous, vous pouvez générer votre étiquette de retour ici pour nous renvoyer vos articles :

>> Étiquette de retour pour l'ALLEMAGNE

>> Étiquette de retour pour l'AUTRICHE

>> Étiquette de retour pour la SUISSE

En dehors de l'Allemagne, de l'Autriche et de la Suisse, malheureusement nous ne pouvons pas vous proposer de retours gratuits. Nous vous recommandons fortement d'assurer vos renvois, car la perte des colis est toujours très ennuyeuse.

Troisième étape :

Renvoyez votre retour à :

wijld GmbH

Wilhelm-Muthmann-Str. 11

D-42329 Wuppertal

Vous trouverez des informations détaillées sur les conditions d'annulation et de retour dans nos Conditions générales de vente.