Rücksendungen

Wir möchten, dass dir unsere Kleidung aus Holz gefällt! Sollte dir daher ein bestellter Artikel nicht gefallen, kannst du den Artikel unkompliziert zurückgeben. Bitte beachte, dass wir nur ungetragene und ungewaschene Artikel zurücknehmen können. Auch bitten wir dich darüber hinaus, alle Etiketten und sonstige Anhänger am Produkt bei der Anprobe nicht zu entfernen. Solltest du eine Reklamation zurücksenden wollen, lege uns bitte eine extra Notiz mit in dein Paket - wir melden uns dann so schnell es geht mit einer Lösung bei dir!

Du hast 14 Tage Zeit, um den Artikel an uns zurücksenden. Artikel, die du in der Zeit vom 1. November bis 24. Dezember bei uns bestellst, kannst du bis einschließlich dem 15. Januar des Folgejahres an uns zurücksenden. Wir versuchen deine Rücksendung immer schnellst möglich zu bearbeiten, möchten dich aber darauf aufmerksam machen, dass dies bis zu 14 Tage dauern kann. Bitte bewahre den Einlieferungsbeleg so lange auf, bis du die Rückerstattung erhalten hast, da wir ansonsten keine Möglichkeit haben, verlorene Sendungen zu erstatten.

Kostenlose Rücksendung innerhalb Deutschland:

Schritt 1:

Lege unseren Retourenschein sowie den Lieferschein (falls noch vorhanden) deiner Rücksendung bei, damit wir deine Rücksendung bearbeiten können.

Den Retourenschein kannst du hier herunterladen: wijld Retourenschein

Schritt 2:

Generiere dir hier deine Retourenmarke, um deine Artikel kostenfrei an uns zurückzuschicken:

>> Retourenmarke für DEUTSCHLAND

Rücksendungen aus dem Ausland:

Die Rücksendekosten müssen durch dich getragen werden. Wir empfehlen dir dringend, diese Rücksendungen versichert zu versenden, da ein Verlust immer sehr ärgerlich ist. Lege unseren Retourenschein sowie den Lieferschein (falls noch vorhanden) deiner Rücksendung bei, damit wir deine Rücksendung bearbeiten können. Den Retourenschein kannst du hier herunterladen: wijld Retourenschein

!!!Bitte beachte, dass bei Lieferungen außerhalb der EU evtl. zusätzliche Kosten für Zoll und die Zollabfertigung anfallen können. Im Normalfall werden diese direkt durch den Versanddienstleister abgerechnet!!!

Richte deine Rücksendung an:

wijld GmbH

Wilhelm-Muthmann-Str. 11

D-42329 Wuppertal

Ausführliche Details zu den Widerruf- und Rücksendebestimmungen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.