Rücksendungen

Kostenlose Rücksendung aus Deutschland - so funktioniert´s: 

Lege den Retourenschein sowie den Lieferschein (falls noch vorhanden) deiner Rücksendung bei, damit wir deine Rücksendung bearbeiten können.

Den Retourenschein kannst du dir hier herunterladen:
wijld Retourenschein

Generiere dir hier deine Retourenmarke, um deine Artikel kostenfrei aus Deutschland an uns zurückzuschicken:
Retourenmarke für DEUTSCHLAND

Du kannst dir die Retourenmarke direkt ausdrucken oder als QR-Code abspeichern und im DHL-Shop vorzeigen. 

Sobald wir die zurückgesandten Artikel überprüft haben, werden wir die Rückerstattung durchführen.

Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. 

Kostenpflichtige Rücksendung aus dem Ausland - so funktioniert´s: 

Die Rücksendekosten müssen durch dich getragen werden.
Lege unseren Retourenschein sowie den Lieferschein (falls noch vorhanden) deiner Rücksendung bei, damit wir deine Rücksendung bearbeiten können.
Den Retourenschein kannst du hier herunterladen: wijld Retourenschein

Richte deine Rücksendung dann bitte an:

wijld GmbH
Stöcken 21
D-42651 Solingen

Wir empfehlen dir, deine Sendung versichert aufzugeben, damit du z.B. im Falle eines Verlustes der Sendung, den Schaden erstattet bekommst. 

Sobald wir die zurückgesandten Artikel überprüft haben, werden wir die Rückerstattung durchführen.

Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Nicht EU: Bitte beachte, dass bei Lieferungen außerhalb der EU evtl. zusätzliche Kosten für Zoll und die Zollabfertigung anfallen können. Um einen reibungslogen Ablauf deiner Retoure gewährleisten zu können, kontaktiere bitte vor Rückversand deiner Bestellung unseren Kundensupport (https://www.wijld.com/de/contact/).

Ausführliche Details zu den Widerruf- und Rücksendebestimmungen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.