Hvor vil du returnere varer fra?
Bemærk: Vi tilbyder i øjeblikket ikke direkte ombytning. Send varen retur, og bestil den ønskede variant på ny.
Vigtigt: Du har 14 dage til at returnere din ordre til os. Behandlingen af returneringen kan tage op til to uger fra den modtages på wijld-lageret. Du finder detaljerede oplysninger i vores almindelige forretningsbetingelser.
Returnering inden for Tyskland
Trin 1: Registrer venligst din retur via vores returportal. Vi stiller en returlabel til rådighed for dig.
Trin 2: Print returlabelen ud, eller vis QR-koden hos DHL, så du kan sende din retur til os.
Trin 3: Så snart vi har kontrolleret de returnerede varer, gennemfører vi tilbagebetalingen.
Tilbagebetalingen sker via den metode, du har valgt i returportalen.
Returnering fra et andet EU-land
Trin 1: Registrer venligst din returnering via vores returportal.
Trin 2: Send varerne retur til os sammen med følgesedlen med en fragtudbyder efter eget valg.
Trin 3: Så snart vi har kontrolleret de returnerede varer, sørger vi for tilbagebetalingen.
Tilbagebetalingen sker via den metode, der er valgt i returportalen.
Returnering uden for EU
Vær opmærksom på, at der ved leveringer uden for EU kan forekomme ekstra omkostninger til told og toldbehandling.
Trin 1: Registrer din returnering i vores returportal.
Trin 2: Opret din returlabel her, så du kan sende dine varer fra Schweiz tilbage til os.
Returlabel til SCHWEIZ:
Du kan printe returlabelen direkte eller gemme den som en QR-kode og vise den i postbutikken.
Da returneringen fra Schweiz ikke er gratis, trækker vi de påløbne omkostninger fra værdien af de varer, du returnerer.
Gå til returportalen
