Hvorfra ønsker du at returnere varen?
Returnering inden for Tyskland
Trin 1: Venligst anmeld din retur via vores returportal. Vi stiller en returlabel til rådighed for dig
Til returportalen
Trin 2: Print returmærkaten ud eller vis QR-koden hos DHL for at sende din retur til os.
Trin 3: Så snart vi har kontrolleret de returnerede varer, vil vi gennemføre tilbagebetalingen.
Tilbagebetalingen sker via den metode, der er valgt i returportalen.
Returnering fra EU-udlandet
Trin 1: Venligst anmeld din retur via vores returportal.
Til returportalen
Trin 2: Send os returen sammen med følgesedlen med en forsendelsestjeneste efter eget valg.
Trin 3: Når vi har gennemgået de returnerede varer, vil vi gennemføre tilbagebetalingen.
Tilbagebetalingen sker via den metode, der er valgt i returportalen.
Returnering uden for EU
Bemærk venligst, at der ved leveringer uden for EU muligvis kan påløbe ekstra omkostninger til told og toldbehandling.
Trin 1: Venligst anmeld din retur via vores returportal.
Til returportalen
Trin 2: Opret her dit returlabel for at sende dine varer fra Schweiz tilbage til os
Du kan printe returlabelen direkte eller gemme den som QR-kode og vise den i postbutikken.
Da retur fra Schweiz ikke er gratis, vil vi opkræve de påløbne omkostninger sammen med dine returnerede varer.
Du har 14 dage til at sende din bestilling tilbage til os. Behandlingen af returneringen, fra den modtages på wijld-lageret, kan tage op til to uger.
Uddybende oplysninger om fortrydelses- og returregler finder du i vores Almindelige forretningsbetingelser.
