Hvorfra ønsker du at returnere varer?
Bemærk: Vi tilbyder i øjeblikket ikke direkte ombytning. Send varen tilbage, og bestil den ønskede variant på ny.
Vigtigt: Du har 14 dage til at sende din ordre tilbage til os. Behandlingen af returneringen kan tage op til to uger fra det tidspunkt, hvor den modtages på wijld-lageret. Du finder detaljerede oplysninger i vores almindelige forretningsbetingelser.
Returnering inden for Tyskland
Trin 1: Registrer venligst din returnering via vores returportal. Vi stiller returlabelen til rådighed for dig.
Trin 2: Print returlabelen, eller vis QR-koden hos DHL for at sende din returnering til os.
Trin 3: Så snart vi har kontrolleret de returnerede varer, gennemfører vi tilbagebetalingen.
Tilbagebetalingen sker via den valgte metode i returportalen.
Returnering fra et EU-land i udlandet
Trin 1: Registrer venligst din returnering via vores returportal.
Trin 2: Send returneringen tilbage til os sammen med følgesedlen med en fragtudbyder efter eget valg.
Trin 3: Så snart vi har kontrolleret de returnerede varer, gennemfører vi tilbagebetalingen.
Tilbagebetalingen sker via den metode, der er valgt i returportalen.
Returnering uden for EU
Bemærk, at der ved leveringer uden for EU eventuelt kan opstå ekstra omkostninger til told og toldbehandling.
Trin 1: Tilmeld venligst din retur via vores returportal.
Trin 2: Generér din returlabel her for at sende dine varer fra Schweiz tilbage til os.
Returlabel til SCHWEIZ:
Du kan enten udskrive returlabelen direkte eller gemme den som en QR-kode og vise den i postbutikken.
Da retur fra Schweiz ikke er gratis, modregner vi de påløbne omkostninger i værdien af de returnerede varer.
Gå til returportalen
