Hvorfra ønsker du å returnere varen?
Retur innen Tyskland
Trinn 1: Vennligst meld inn din retur via vårt returportal. Vi gjør returetiketten tilgjengelig for deg
Til returportalen
Trinn 2: Skriv ut returetiketten eller vis QR-koden til DHL for å sende oss din retur.
Trinn 3: Så snart vi har kontrollert de returnerte varene, vil vi gjennomføre refusjonen.
Refusjonen blir gjort til den metoden som ble valgt i returportalen.
Retur fra EU-land utenfor Norge
Trinn 1: Vennligst meld inn returen din via vårt retursenter.
Til retursenteret
Trinn 2: Send oss returen sammen med følgeseddelen med en frakttjeneste du velger.
Trinn 3: Når vi har kontrollert de returnerte varene, vil vi gjennomføre refusjonen.
Refusjonen skjer på den metoden som ble valgt i retursenteret.
Retur utenfor EU
Vennligst merk at ved leveranser utenfor EU kan det påløpe ekstra kostnader for toll og tollbehandling.
Trinn 1: Vennligst registrer din retur via vårt retursenter.
Til retursenteret
Trinn 2: Lag din returetikett her for å sende varene dine fra Sveits tilbake til oss
Du kan skrive ut returetiketten direkte eller lagre den som QR-kode og vise den i postbutikken.
Siden retur fra Sveits ikke er gratis, vil vi belaste de påløpte kostnadene sammen med varene du sender tilbake.
Du har 14 dager på deg til å sende bestillingen tilbake til oss. Behandlingen av returen, fra den ankommer wijld-lageret, kan ta opptil to uker.
Utførlige detaljer om angrerett og returregler finner du i våre Alminnelige forretningsvilkår.
