Hvorfra ønsker du å returnere varen?
Merk: Vi tilbyr for øyeblikket ikke direkte bytte. Vennligst send varen i retur og bestill den ønskede varianten på nytt.
Viktig: Du har 14 dager på deg til å sende bestillingen tilbake til oss. Behandlingen av returen kan ta opptil to uker fra den er mottatt på wijld-lageret. Du finner utfyllende informasjon i våre generelle forretningsvilkår.
Retur innen Tyskland
Trinn 1: Registrer returen din via returportalen vår. Vi stiller returetiketten til disposisjon.
Trinn 2: Skriv ut returetiketten, eller vis QR-koden hos DHL for å sende returen til oss.
Trinn 3: Så snart vi har kontrollert de returnerte varene, gjennomfører vi tilbakebetalingen.
Tilbakebetalingen skjer via metoden du valgte i returportalen.
Retur fra EU-land i utlandet
Trinn 1: Registrer returen din via returportalen vår.
Trinn 2: Send returen tilbake til oss sammen med følgeseddelen, med en fraktleverandør du selv velger.
Trinn 3: Så snart vi har kontrollert de returnerte varene, gjennomfører vi tilbakebetalingen.
Tilbakebetalingen skjer via metoden du valgte i returportalen.
Retur utenfor EU
Vær oppmerksom på at det ved leveranser utenfor EU kan påløpe ekstra kostnader for toll og fortolling.
Trinn 1: Registrer returen din via returportalen vår.
Trinn 2: Generer returetiketten din her for å sende varene dine fra Sveits tilbake til oss.
Returetikett for SVEITS:
Du kan skrive ut returetiketten direkte eller lagre den som en QR-kode og vise den frem i en postbutikk.
Ettersom returen fra Sveits ikke er kostnadsfri, trekker vi de påløpte kostnadene fra verdien av varene du sender tilbake.
Til returportalen
