Vilkår og betingelser

Alminnelige forretningsbetingelser

1. Virkeområde

For alle bestillinger via vår nettbutikk gjelder følgende AGB for både forbrukere og næringsdrivende.

Forbruker er enhver fysisk person som inngår en rettshandel for formål som overveiende ikke kan tilskrives hans eller hennes kommersielle eller selvstendige yrkesmessige virksomhet. Næringsdrivende er en fysisk eller juridisk person eller et rettssubjekt som handler i utøvelse av sin kommersielle eller selvstendige yrkesmessige virksomhet ved inngåelse av en rettshandel.

Overfor næringsdrivende gjelder: Dersom næringsdrivende bruker motstridende eller supplerende generelle vilkår, motsies deres gyldighet herved; de blir bare en del av kontrakten dersom vi uttrykkelig har samtykket til det.

2. Kontraktspartnere, kontraktsinngåelse, muligheter for korreksjon

Kjøpsavtalen inngås med wijld GmbH.

Presentasjonen av produktene i nettbutikken utgjør ikke et juridisk bindende tilbud, men en uforpliktende nettbasert katalog. Du kan først legge produktene våre uforpliktende i handlekurven og korrigere dine opplysninger når som helst før du sender inn din bindende bestilling ved å bruke de korrigeringshjelpemidlene som er tilgjengelige og forklart i bestillingsprosessen. Ved å klikke på bestillingsknappen avgir du et bindende tilbud på produktene som er i handlekurven. Bekreftelsen på mottak av bestillingen skjer via e-post umiddelbart etter at bestillingen er sendt.

Vi aksepterer tilbudet ditt innen to dager ved å

• vi avgir en akseptforklaring i en separat e-post eller
• eventuelt gjennomføres betalingstransaksjonen av vår tjenesteleverandør eller den valgte betalingsleverandøren. Tidspunktet for gjennomføring av betalingstransaksjonen avhenger av den valgte betalingsmetoden (se under «Betaling»).

Det relevante alternativet for deg avhenger av hvilket av de oppførte hendelsene som inntreffer først.

3. Kontraktspråk, lagring av kontraktstekst

Språket(e) som er tilgjengelig(e) for kontraktsinngåelse: Tysk, Engelsk

Vi lagrer kontraktsteksten og sender deg bestillingsdataene og våre AGB i tekstform. Kontraktsteksten kan du se i vår kundeinnlogging.

4. Kontraktsgjenstand

4.1 Produktbeskrivelse

Det gjøres oppmerksom på at den respektive produktbeskrivelsen utgjør en vesentlig del av kontrakten.

4.2 Produktbilder

Uten at det berører dine lovfestede garantirettigheter, ønsker vi å gjøre deg oppmerksom på følgende særegenheter. Ved usikkerhet, vennligst kontakt oss:

På grunn av individuelle skjerminnstillinger (f.eks. oppløsning og lysstyrke) kan det forekomme små avvik mellom de viste og de faktiske produktfargene.

5. Leveringsbetingelser

 Leveringsalternativer

Vi sender produktene til leveringsadressen oppgitt i bestillingsprosessen.

Vi leverer kun via forsendelse. Henting av varen selv er dessverre ikke mulig.

6. Betaling

6.1 Priser

Prisene som gjelder er de som er oppgitt på bestillingstidspunktet. Disse er totalpriser og inkluderer lovpålagt merverdiavgift.

6.2 Forfall og betalingsforsinkelse

Prisen forfaller til betaling ved kontraktsinngåelse, med mindre en senere dato fremgår av betalingsbetingelsene nedenfor.

For forbrukere gjelder: Ved betalingsforsinkelse forbeholder vi oss retten til å kreve et gebyr på 1,50 euro per purring ved andre og påfølgende purringer. Du har rett til å bevise at skaden er lavere. Ytterligere krav forblir upåvirket.

For næringsdrivende gjelder: Ved betalingsforsinkelse forbeholder vi oss retten til å kreve lovbestemt forsinkelsesrente på ni prosentpoeng over basisrenten samt et gebyr på 40 euro. Ytterligere krav forblir upåvirket.

6.3 Betalingsmåter

I vår butikk er følgende betalingsmåter som regel tilgjengelige for deg.

Forskuddsbetaling
Ved valg av betalingsmåte forskuddsbetaling oppgir vi våre bankopplysninger i en separat e-post og leverer varen etter at betalingen er mottatt.

Kredittkort
I bestillingsprosessen oppgir du dine kredittkortopplysninger. Kortet ditt belastes umiddelbart etter at bestillingen er lagt inn.

SEPA-direktebetalering
Ved å legge inn bestillingen gir du oss et SEPA-direktebetalingsmandat. Vi vil informere deg om datoen for belastning av kontoen minst én bankdag i forveien (såkalt forhåndsvarsling). En bankdag er hver virkedag unntatt lørdager, nasjonale helligdager samt 24. og 31. desember hvert år. Kontoen belastes før varen sendes.

Amazon Pay
For å kunne betale fakturabeløpet via betalingstjenesteleverandøren Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg („Amazon“), må du være registrert hos Amazon, legitimere deg med dine påloggingsopplysninger og bekrefte betalingsinstruksen. Betalingstransaksjonen gjennomføres av Amazon Pay innenfor en bankvirkedag etter at bestillingen er avgitt.

Amazon Pay kan tilby registrerte og etter egne kriterier utvalgte Amazon Pay-kunder flere betalingsmåter i kundekontoen. Vi har imidlertid ingen innflytelse på tilbudet av disse betalingsmåtene; ytterligere individuelt tilbudte betalingsmåter gjelder ditt rettsforhold med Amazon Pay. Mer informasjon finner du i din Amazon Pay-konto.

Apple Pay
For å kunne betale fakturabeløpet via betalingstjenesteleverandøren Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA („Apple“), må du bruke nettleseren „Safari“, være registrert hos Apple, ha aktivert funksjonen Apple Pay, legitimere deg med dine påloggingsopplysninger og bekrefte betalingsinstruksen. Betalingstransaksjonen gjennomføres umiddelbart etter at bestillingen er avgitt. Ytterligere informasjon får du under bestillingsprosessen.

giropay
I samarbeid med betalingstjenesteleverandøren paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt a. M tilbyr vi betalingsmåten giropay. For å kunne betale fakturabeløpet via giropay, må du ha en bankkonto som er aktivert for nettbank, legitimere deg tilsvarende og bekrefte betalingsinstruksen. Kontoen din belastes umiddelbart etter at bestillingen er avgitt. Ytterligere informasjon får du under bestillingsprosessen.

Giropay kan tilby registrerte og etter egne kriterier utvalgte giropay-kunder flere betalingsmåter i kundekontoen. Vi har imidlertid ingen innflytelse på tilbudet av disse betalingsmåtene; ytterligere individuelt tilbudte betalingsmåter gjelder ditt rettsforhold med giropay. Mer informasjon finner du i din giropay-konto.

Google Pay
For å kunne betale fakturabeløpet via betalingstjenesteleverandøren Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“), må du være registrert hos Google, ha aktivert funksjonen Google Pay, legitimere deg med dine påloggingsopplysninger og bekrefte betalingsinstruksen. Betalingstransaksjonen gjennomføres umiddelbart etter at bestillingen er avgitt. Ytterligere informasjon får du under bestillingsprosessen.

Klarna
I samarbeid med betalingstjenesteleverandøren Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige («Klarna») tilbyr vi deg følgende betalingsalternativer. Betaling via Klarna er kun tilgjengelig for forbrukere. Med mindre annet er angitt nedenfor, krever betaling via Klarna en vellykket adresse- og kredittsjekk, og betalingen skjer direkte til Klarna. Ytterligere informasjon finner du ved det respektive betalingsalternativet og i bestillingsprosessen.

Kjøp på faktura via Klarna
Fakturabeløpet forfaller 14 dager etter at varen er sendt og fakturaen mottatt.

Klarna kan tilby registrerte og etter egne kriterier utvalgte Klarna-kunder flere betalingsmåter i kundekontoen. Vi har imidlertid ingen innflytelse på tilbudet av disse betalingsmåtene; ytterligere individuelt tilbudte betalingsmåter gjelder ditt rettsforhold med Klarna. Mer informasjon finner du i din Klarna-konto.

PayPal
For å kunne betale fakturabeløpet via betalingstjenesteleverandøren PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg («PayPal»), må du være registrert hos PayPal, legitimere deg med dine påloggingsopplysninger og bekrefte betalingsinstruksen. Betalingstransaksjonen gjennomføres av PayPal umiddelbart etter at bestillingen er avgitt. Ytterligere informasjon finner du i bestillingsprosessen.

PayPal kan tilby registrerte og etter egne kriterier utvalgte PayPal-kunder flere betalingsmåter i kundekontoen. Vi har imidlertid ingen innflytelse på tilbudet av disse betalingsmåtene; ytterligere individuelt tilbudte betalingsmåter gjelder ditt rettsforhold med PayPal. Mer informasjon finner du i din PayPal-konto.

PayPal
I samarbeid med betalingstjenesteleverandøren PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg («PayPal») tilbyr vi deg følgende betalingsalternativer som PayPal-tjenester. Med mindre annet er angitt nedenfor, krever betaling via PayPal ingen registrering hos PayPal. Ytterligere informasjon finner du ved det respektive betalingsalternativet og i bestillingsprosessen.

PayPal
For å kunne betale fakturabeløpet via betalingsalternativet PayPal, må du være registrert hos PayPal, legitimere deg med dine påloggingsopplysninger og bekrefte betalingsinstruksen. Betalingstransaksjonen gjennomføres av PayPal umiddelbart etter at bestillingen er avgitt.

PayPal kan tilby registrerte og etter egne kriterier utvalgte PayPal-kunder flere betalingsmåter i kundekontoen. Vi har imidlertid ingen innflytelse på tilbudet av disse betalingsmåtene; ytterligere individuelt tilbudte betalingsmåter gjelder ditt rettsforhold med PayPal. Mer informasjon finner du i din PayPal-konto.

Kredittkort via PayPal
Ditt kort belastes av PayPal etter at varen er sendt.

Direkte belastning via PayPal
Betaling via direkte belastning gjennom PayPal forutsetter en adresse- og kredittsjekk og skjer direkte til PayPal. Ved bekreftelse av betalingsinstruksen gir du PayPal et direkte belastningsmandat. Du blir informert av PayPal om datoen for kontobelastningen (såkalt forhåndsvarsling). Kontobelastningen skjer før varen sendes.

7. Angrerett

Forbrukere har den lovbestemte angreretten som beskrevet i angrerettinformasjonen. Næringsdrivende innrømmes ingen frivillig angrerett.

Unntak eller for tidlig opphør av angreretten

Angreretten gjelder ikke for avtaler om levering av varer som ikke er forhåndsprodusert og hvor produksjonen krever et individuelt valg eller bestemmelse av forbrukeren, eller som tydelig er tilpasset forbrukerens personlige behov (§ 312g avsnitt 2 nr. 1 BGB).

Dette inkluderer spesielt individuelt trykte produkter fra vår designkolleksjon (f.eks. «Printshirts») eller andre personaliserte artikler som produseres etter kundens spesifikasjoner. En retur eller angrerett for disse individuelt utformede produktene er derfor utelukket.

8. Eiendomsforbehold

Produktet forblir vår eiendom inntil full betaling er mottatt.
For næringsdrivende gjelder i tillegg: Vi forbeholder oss eiendomsretten til produktet inntil alle krav fra et pågående forretningsforhold er fullt ut betalt. Du har rett til å videreselge forbeholdsgodset i ordinær forretningsdrift; alle krav som oppstår fra denne videresalget overdrar du – uavhengig av en sammenkobling eller blanding av forbeholdsgodset med en ny ting – til oss på forhånd i fakturabeløpets størrelse, og vi aksepterer denne overdragelsen. Du forblir bemyndiget til å inndrive kravene, men vi kan også selv inndrive kravene dersom du ikke oppfyller dine betalingsforpliktelser. De sikkerhetene som tilkommer oss, vil vi på din forespørsel frigjøre i den grad den realiserbare verdien av sikkerhetene overstiger verdien av de utestående kravene med mer enn 10 %.

9. Transportskader

For forbrukere gjelder: Hvis varer leveres med åpenbare transportskader, vennligst reklamer slike feil så snart som mulig til budet og ta umiddelbart kontakt med oss. Unnlatelse av reklamasjon eller kontakt har ingen konsekvenser for dine lovbestemte krav og deres håndhevelse, spesielt dine garantirettigheter. Du hjelper oss imidlertid med å kunne gjøre våre egne krav gjeldende overfor transportøren eller transportforsikringen.

For næringsdrivende gjelder: Risikoen for tilfeldig tap og tilfeldig forverring går over på dere så snart vi har overlevert tingen til speditøren, transportøren eller den personen eller institusjonen som er bestemt til å utføre forsendelsen.

10. Garanti og garantier

10.1 Mangelsansvar

Så langt ikke annet uttrykkelig er avtalt nedenfor, gjelder den lovbestemte mangelsansvaret.

De følgende begrensningene og fristforkortelsene gjelder ikke for krav som følge av skader forårsaket av oss, våre lovlige representanter eller oppfyllingshjelpere.

• ved skade på liv, kropp eller helse
• ved forsettlig eller grovt uaktsomt kontraktsbrudd samt svik
• ved brudd på vesentlige kontraktsforpliktelser, hvis oppfyllelse gjør den korrekte gjennomføringen av kontrakten mulig i det hele tatt og som kontraktspartneren regelmessig kan stole på (kardinalforpliktelser)
• innenfor rammen av et garantiløfte, så langt avtalt, eller
• så langt anvendelsesområdet for produktansvarsloven er åpnet.

Begrensninger overfor næringsdrivende

Overfor næringsdrivende gjelder kun våre egne opplysninger og produsentens produktbeskrivelser som er inkludert i kontrakten som avtale om varens beskaffenhet; vi påtar oss ikke ansvar for offentlige uttalelser fra produsenten eller andre reklamepåstander. For næringsdrivende er foreldelsesfristen for mangelskrav ved nyproduserte ting ett år fra risikoens overgang. Forrige setning gjelder ikke for en ting som i henhold til sin vanlige bruk er brukt til et byggverk og som har forårsaket mangel ved dette.

De lovbestemte foreldelsesfristene for regresskravet etter § 445a BGB forblir upåvirket.

Merknad til kjøpmenn

Blant kjøpmenn gjelder undersøkelses- og reklamasjonsplikten regulert i § 377 HGB. Unnlater du den der regulerte meldingen, anses varen som godkjent, med mindre det dreier seg om en mangel som ikke var synlig ved undersøkelsen. Dette gjelder ikke hvis vi har fordekt en mangel med svik.

10.2 Garantier og kundeservice

Informasjon om eventuelle gjeldende tilleggsgarantier og deres nøyaktige betingelser finner du ved hvert produkt og på spesielle informasjonssider i nettbutikken.

11. Ansvar

For krav basert på skader forårsaket av oss, våre lovlige representanter eller oppfyllelseshjelpere, er vi alltid ubegrenset ansvarlige.

• ved skade på liv, kropp eller helse,
• ved forsettlig eller grovt uaktsomt kontraktsbrudd,
• ved garantiløfter, så langt avtalt, eller
• så langt anvendelsesområdet for produktansvarsloven er åpnet.

Ved brudd på vesentlige kontraktsforpliktelser, hvis oppfyllelse overhodet muliggjør korrekt gjennomføring av kontrakten og som kontraktspartneren regelmessig kan stole på (kardinalforpliktelser), ved enkel uaktsomhet fra vår side, våre lovlige representanter eller oppfyllelseshjelpere, er ansvaret begrenset til den forutsigbare skaden ved kontraktsinngåelsen, som typisk må forventes.
For øvrig er krav om erstatning utelukket.

12. Tvisteløsning

Den europeiske kommisjon stiller til rådighet en plattform for nettbasert tvisteløsning (OS), som du finner her. Vi er ikke forpliktet til og ikke villige til å delta i et tvisteløsningsforløp ved en forbrukerklageinstans.

13. Avsluttende bestemmelser

Hvis du er næringsdrivende, gjelder tysk lov med unntak av FN-konvensjonen om kontrakter for internasjonalt kjøp av varer.

Hvis du er kjøpmann i henhold til handelsloven, juridisk person under offentlig rett eller offentligrettslig særformue, er den eksklusive verneting for alle tvister fra kontraktsforhold mellom oss og deg vår forretningsadresse.

Skulle enkelte klausuler i disse AGB være helt eller delvis ugyldige, forblir kontrakten ellers gyldig. I den grad enkelte klausuler er ugyldige, reguleres innholdet i kontrakten av lovbestemmelsene.