Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Il responsabile del trattamento dei dati è:
Timo Beelow
Stöcken 21
42651 Solingen
Germania
Email: hello@wijld.com

Siamo lieti del vostro interesse per il nostro negozio online. La protezione della vostra privacy è molto importante per noi. Di seguito vi informiamo dettagliatamente sul trattamento dei vostri dati.

1. Dati di accesso e hosting

Potete visitare i nostri siti web senza fornire informazioni personali. Ad ogni accesso a una pagina web, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene ad esempio il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasmessi e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta l'accesso. Questi dati di accesso sono valutati esclusivamente per garantire il funzionamento senza problemi del sito e per migliorare la nostra offerta. Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi prevalenti nell'ambito di un bilanciamento degli interessi per una corretta presentazione della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lett. f GDPR. Tutti i dati di accesso vengono cancellati entro sette giorni dalla fine della vostra visita al sito.

Hosting

I servizi di hosting e di visualizzazione del sito web sono parzialmente forniti dai nostri fornitori di servizi nell'ambito di un trattamento per nostro conto. Salvo diversa indicazione nella presente informativa sulla privacy, tutti i dati di accesso e tutti i dati raccolti nei moduli appositi su questo sito web sono elaborati sui loro server. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con loro, si prega di contattare il contatto descritto in questa informativa sulla privacy.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi, per i quali la Commissione Europea ha stabilito con decisione un livello adeguato di protezione dei dati: Canada, Nuova Zelanda, Giappone, Regno Unito, USA.

La decisione di adeguatezza per gli USA è considerata la base per il trasferimento verso paesi terzi, purché il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. Fino alla certificazione da parte dei nostri fornitori di servizi, il trasferimento dei dati si basa ancora su questa base: Clausole contrattuali standard per la protezione dei dati della Commissione Europea.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in questi paesi: Australia, India, Singapore.
Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. La nostra collaborazione con essi si basa su queste garanzie: Clausole contrattuali standard per la protezione dei dati della Commissione Europea

2. Elaborazione dei dati per l'esecuzione del contratto e per il contatto

2.1 Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto

Ai fini dell'esecuzione del contratto (inclusi richieste e gestione di eventuali diritti di garanzia e reclami per disservizi nonché eventuali obblighi di aggiornamento legali) ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lett. b DSGVO raccogliamo dati personali se ce li comunicate volontariamente nell'ambito del vostro ordine. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo bisogno dei dati per l'esecuzione del contratto e senza la loro indicazione non possiamo spedire l'ordine. Quali dati vengono raccolti è evidente dai rispettivi moduli di inserimento.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati, in particolare sulla trasmissione ai nostri fornitori ai fini dell'elaborazione degli ordini, dei pagamenti e delle spedizioni, si trovano nelle sezioni successive di questa informativa sulla privacy. Dopo il completamento del contratto, i vostri dati saranno limitati per ulteriori trattamenti e cancellati dopo il termine dei periodi di conservazione fiscale e commerciale ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lett. c DSGVO, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lett. a DSGVO o ci riserviamo un utilizzo dei dati oltre tale scopo, consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

Sistema di gestione merci

Per l'elaborazione degli ordini e dei contratti utilizziamo sistemi di gestione merci di fornitori esterni. I nostri fornitori operano per noi nell'ambito di un trattamento su incarico. Per domande sui nostri fornitori e sulla base della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di rivolgervi al contatto descritto in questa informativa sulla privacy.

2.2 Conto cliente

Nella misura in cui avete fornito il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lett. a DSGVO, decidendo di aprire un conto cliente, utilizziamo i vostri dati per l'apertura del conto cliente e per la memorizzazione dei vostri dati per ulteriori ordini futuri sul nostro sito web. La cancellazione del vostro conto cliente è possibile in qualsiasi momento e può avvenire tramite un messaggio al contatto descritto in questa informativa sulla privacy o tramite una funzione apposita nel conto cliente. Dopo la cancellazione del vostro conto cliente, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lett. a DSGVO o ci riserviamo un utilizzo dei dati oltre tale scopo, consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

2.3 Contatto

Nell'ambito della comunicazione con i clienti raccogliamo dati personali per elaborare le vostre richieste ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lett. b GDPR, se ce li comunicate volontariamente contattandoci (ad esempio tramite modulo di contatto, strumento di chat live o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo bisogno dei dati per elaborare la vostra richiesta di contatto. Quali dati vengono raccolti è visibile nei rispettivi moduli di inserimento. Dopo l'elaborazione completa della vostra richiesta, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lett. a GDPR o ci riserviamo un utilizzo dei dati oltre tale scopo, consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

3. Elaborazione dei dati per la gestione della spedizione

Per l'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lett. b GDPR, trasmettiamo i vostri dati al corriere incaricato della consegna, nella misura necessaria per la consegna dei beni ordinati. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di rivolgervi al contatto descritto in questa informativa sulla privacy.

Trasmissione dei dati al corriere per l'annuncio della spedizione

Se ci avete fornito il vostro consenso esplicito durante o dopo l'ordine, trasmettiamo, ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lett. a GDPR, il vostro indirizzo e-mail e numero di telefono al corriere selezionato affinché possa contattarvi prima della consegna per annunciare o coordinare la spedizione.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite un messaggio al contatto descritto in questa informativa sulla privacy o direttamente al corriere all'indirizzo di contatto indicato di seguito. Dopo la revoca, elimineremo i dati forniti a tale scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo un utilizzo dei dati oltre tale scopo, consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di rivolgervi al contatto descritto in questa informativa sulla privacy.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Germania

4. Elaborazione dei dati per la gestione dei pagamenti

Per la gestione dei pagamenti nel nostro negozio online collaboriamo con questi partner: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.

4.1 Elaborazione dei dati per la gestione delle transazioni

A seconda del metodo di pagamento scelto, trasmettiamo i dati necessari per l'elaborazione della transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici, che operano per noi nell'ambito di un trattamento su incarico, oppure agli istituti di credito incaricati o al fornitore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione del pagamento. Ciò serve all'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6, par. 1, frase 1, lett. b del GDPR. In parte, i fornitori di servizi di pagamento raccolgono essi stessi i dati necessari per l'elaborazione del pagamento, ad esempio sul loro sito web o tramite un'integrazione tecnica nel processo d'ordine. In tal caso si applica l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.
Per domande sui nostri partner per l'elaborazione dei pagamenti e sulla base della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di rivolgervi al contatto descritto in questa informativa sulla privacy.

4.2 Elaborazione dei dati ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento

Eventualmente forniamo ai nostri fornitori di servizi ulteriori dati che, insieme ai dati necessari per l'elaborazione del pagamento, utilizzano come nostri responsabili del trattamento per la prevenzione delle frodi e l'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (ad esempio fatturazione, gestione dei pagamenti contestati, supporto alla contabilità). Ciò serve, ai sensi dell'art. 6, par. 1, frase 1, lett. f del GDPR, alla tutela dei nostri legittimi interessi prevalenti nell'ambito di un bilanciamento degli interessi, ossia la protezione contro le frodi e una gestione efficiente dei pagamenti.

4.3 Controllo dell'identità e della solvibilità in caso di scelta dei servizi di pagamento Klarna

Acquisto a fattura tramite Klarna
Se scegliete i servizi di pagamento della Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito Klarna), vi chiediamo il vostro consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, frase 1, lett. a del GDPR, affinché possiamo trasmettere a Klarna i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e per un controllo dell'identità e della solvibilità. In Germania, per il controllo dell'identità e della solvibilità possono essere utilizzate le agenzie di informazioni commerciali menzionate nell'informativa sulla privacy di Klarna. Le informazioni ottenute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento vengono utilizzate da Klarna per una decisione ponderata riguardo all'instaurazione, all'esecuzione o alla cessazione del rapporto contrattuale. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al contatto indicato in questa informativa sulla privacy. Ciò potrebbe comportare che non possiamo più offrirvi determinate opzioni di pagamento. Potete revocare il vostro consenso all'uso di questi dati personali in qualsiasi momento anche direttamente nei confronti di Klarna.

5. Pubblicità via e-mail

5.1 Newsletter via e-mail senza registrazione e vostro diritto di opposizione

Se riceviamo il vostro indirizzo e-mail in relazione alla vendita di un bene o servizio e non vi siete opposti, ci riserviamo il diritto di inviarvi regolarmente offerte via e-mail su prodotti simili a quelli già acquistati dal nostro assortimento, sulla base del § 7 comma 3 UWG. Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi prevalenti nell'ambito di un bilanciamento degli interessi a una comunicazione pubblicitaria ai nostri clienti ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. f GDPR.
Potete opporvi in qualsiasi momento a questo utilizzo del vostro indirizzo e-mail inviando un messaggio al contatto descritto in questa informativa sulla privacy o tramite un link apposito nella mail pubblicitaria, senza che ciò comporti costi diversi da quelli di trasmissione secondo le tariffe base.
Dopo la cancellazione, eliminiamo il vostro indirizzo e-mail dalla lista dei destinatari, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. a GDPR o ci riserviamo un utilizzo dei dati oltre tale ambito, che sia consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

5.2 Invio della newsletter

La newsletter viene eventualmente inviata anche dai nostri fornitori di servizi nell'ambito di un trattamento per nostro conto. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di rivolgervi al contatto descritto in questa informativa sulla privacy.

6. Cookie e altre tecnologie

6.1 Informazioni generali

Per rendere la visita del nostro sito web attraente e permettere l'uso di determinate funzioni, utilizziamo su diverse pagine tecnologie, inclusi i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono automaticamente salvati sul vostro dispositivo finale. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati al termine della sessione del browser, cioè alla chiusura del browser stesso (cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro dispositivo e ci permettono di riconoscere il vostro browser alla visita successiva (cookie persistenti).

Protezione della privacy sui dispositivi finali
Nell'uso della nostra offerta online utilizziamo tecnologie strettamente necessarie per poter fornire il servizio di telemedia espressamente richiesto. La memorizzazione di informazioni sul vostro dispositivo o l'accesso a informazioni già memorizzate sul dispositivo non richiedono pertanto il vostro consenso.

Per funzioni non strettamente necessarie, la memorizzazione di informazioni sul vostro dispositivo finale o l'accesso a informazioni già memorizzate sul dispositivo richiede il vostro consenso. Vi informiamo che in caso di mancato consenso alcune parti del sito potrebbero non essere utilizzabili senza limitazioni. I consensi eventualmente concessi rimangono validi finché non modificate o reimpostate le rispettive impostazioni sul vostro dispositivo.

Eventuale trattamento dati successivo tramite cookie e altre tecnologie

Utilizziamo tecnologie necessarie per l'uso di determinate funzioni del nostro sito web (ad esempio la funzione carrello). Queste tecnologie raccolgono e trattano l'indirizzo IP, il momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'uso del nostro sito web (ad es. informazioni sul contenuto del carrello). Ciò avviene nell'ambito di un bilanciamento degli interessi, prevalendo gli interessi legittimi a un'ottimizzazione della presentazione della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lett. f GDPR.

Inoltre utilizziamo tecnologie per adempiere agli obblighi legali a cui siamo soggetti (ad esempio per poter dimostrare il consenso al trattamento dei vostri dati personali) nonché per l'analisi web e il marketing online. Ulteriori informazioni a riguardo, inclusa la base giuridica per il trattamento dei dati, sono disponibili nelle sezioni successive di questa informativa sulla privacy. Eventualmente utilizziamo anche tecnologie non elencate singolarmente in questa informativa. Informazioni dettagliate su queste tecnologie, inclusa la base giuridica per il trattamento dei dati, sono disponibili sulla piattaforma Usercentrics. Potete accedervi cliccando sul pulsante dell'impronta digitale nell'angolo in basso a destra o a sinistra della pagina.

Impostazioni cookie

Le impostazioni dei cookie per il vostro browser si trovano ai seguenti link: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Se avete acconsentito all'uso delle tecnologie ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. a GDPR, potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al contatto descritto nell'informativa sulla privacy. In alternativa, potete cliccare sul pulsante dell'impronta digitale nell'angolo in basso a destra o a sinistra della pagina. Se non accettate i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

6.2 Utilizzo della Usercentrics Consent Management Plattform per la gestione dei consensi

Sul nostro sito web utilizziamo la Usercentrics Consent Management Plattform („Usercentrics“) per informarvi sui cookie e sulle altre tecnologie che utilizziamo sul nostro sito web, nonché per ottenere, gestire e documentare il vostro eventuale consenso legalmente richiesto al trattamento dei vostri dati personali tramite queste tecnologie. Ciò è necessario ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. c GDPR per adempiere al nostro obbligo legale ai sensi dell'art. 7 comma 1 GDPR di poter dimostrare il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali, al quale siamo soggetti. Usercentrics è un'offerta di Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Monaco di Baviera, Germania, che tratta i vostri dati per nostro conto. Quando visitate il nostro sito web, il server web di Usersentrics memorizza un cosiddetto file di log del server, che contiene anche il vostro indirizzo IP anonimizzato, la data e l'ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sul vostro comportamento di consenso. I vostri dati vengono cancellati dopo tre anni, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. a GDPR o ci riserviamo un utilizzo dei dati oltre tale periodo, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

I nostri fornitori hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi per i quali la Commissione Europea ha stabilito con decisione un livello di protezione dei dati adeguato: USA.

La decisione di adeguatezza per gli USA è considerata la base per il trasferimento verso paesi terzi, purché il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è presente.

6.3 Informazioni sul trasferimento verso paesi terzi (trasferimento di dati verso paesi terzi)

Utilizziamo tecnologie di fornitori sul nostro sito web, la cui sede e/o i cui server possono trovarsi in paesi terzi, al di fuori dell’UE o dello Spazio Economico Europeo. Se per questo paese non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, è necessario garantire un livello di protezione dei dati adeguato mediante altre garanzie appropriate.

Garanzie adeguate sotto forma di clausole contrattuali standard della Commissione Europea o di norme vincolanti interne sulla protezione dei dati (Binding Corporate Rules) sono generalmente possibili, ma richiedono una verifica preventiva da parte delle parti contraenti per garantire un livello di protezione adeguato. Secondo la giurisprudenza della Corte di Giustizia dell’UE, potrebbe essere necessario adottare ulteriori misure di protezione.
 
Abbiamo concordato con i fornitori di tecnologia da noi utilizzati, che trattano dati personali in un paese terzo, le clausole contrattuali standard emanate dalla Commissione Europea. Se possibile, concordiamo anche garanzie aggiuntive per garantire un’adeguata protezione dei dati nei paesi terzi senza decisione di adeguatezza. 

Nonostante ciò, può accadere che, nonostante tutte le misure contrattuali e tecniche, il livello di protezione dei dati nel paese terzo non corrisponda a quello dell’UE. In questi casi vi chiediamo, se necessario, nell’ambito del consenso ai cookie, il vostro consenso ai sensi dell’art. 49 par. 1 lett. a GDPR per il trasferimento dei vostri dati personali in un paese terzo.
Esiste in particolare il rischio che le autorità locali del paese terzo, dal punto di vista della protezione dei dati europea, possano non avere diritti di accesso sufficientemente limitati ai vostri dati personali, che noi come esportatori di dati o voi come interessati non ne veniate a conoscenza e/o che non vi siano disponibili mezzi di ricorso adeguati per impedirlo e/o per agire contro tali accessi. 

In particolare, i seguenti paesi sono attualmente considerati paesi terzi senza una decisione di adeguatezza della Commissione Europea (elenco esemplificativo): 

Cina 
Russia 
Taiwan

In quali paesi terzi avviene un trasferimento di dati da parte nostra, lo potete scoprire nelle informazioni sulla privacy relative allo strumento utilizzato e/o al servizio da noi impiegato per la gestione del consenso/Consent Manager Platform (CMP). 

7. Utilizzo di cookie e altre tecnologie

Sul nostro sito web utilizziamo i cookie e altre tecnologie di terze parti di seguito elencate. Salvo diversa indicazione per le singole tecnologie, ciò avviene sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. a GDPR. Al termine dello scopo e della cessazione dell'uso della rispettiva tecnologia da parte nostra, i dati raccolti in tale contesto vengono cancellati. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle possibilità di revoca sono disponibili nella sezione "Cookie e altre tecnologie". Ulteriori informazioni, inclusa la base della nostra collaborazione con i singoli fornitori, sono disponibili nelle singole tecnologie. Per domande sui fornitori e sulla base della nostra collaborazione con essi, vi preghiamo di rivolgervi al contatto descritto in questa informativa sulla privacy.

7.1 Utilizzo dei servizi Google

Utilizziamo le tecnologie di seguito descritte di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie Google sull'uso del nostro sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, e lì memorizzate. Salvo diversa indicazione per le singole tecnologie, il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra responsabili congiunti ai sensi dell'art. 26 GDPR per la tecnologia specifica. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili nelle informative sulla privacy di Google.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e dello SEE, per i quali la Commissione Europea ha stabilito un livello di protezione dei dati adeguato tramite decisione.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e dello SEE. Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea.

Google Analytics

Ai fini dell'analisi del sito web, con Google Analytics vengono raccolti e memorizzati automaticamente dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'uso del nostro sito web) dai quali, utilizzando pseudonimi, vengono creati profili di utilizzo. A tal fine possono essere utilizzati cookie. Se visitate il nostro sito web dall'UE, il vostro indirizzo IP viene memorizzato su un server situato nell'UE per derivare dati sulla posizione e poi immediatamente cancellato, prima che il traffico venga inoltrato per l'elaborazione su ulteriori server di Google. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo di elaborazione dei dati con Google.

Al fine di ottimizzare la commercializzazione del nostro sito web, abbiamo attivato le impostazioni di condivisione dati per "prodotti e servizi Google". In questo modo Google può accedere ai dati raccolti e trattati da Google Analytics e utilizzarli successivamente per migliorare i servizi Google. La condivisione dei dati con Google nell'ambito di queste impostazioni avviene sulla base di un accordo aggiuntivo tra i responsabili. Non abbiamo alcun controllo sul successivo trattamento dei dati da parte di Google.

Google Maps

Per la visualizzazione di informazioni geografiche, Google Maps raccoglie dati sull'uso delle funzioni di Maps, in particolare l'indirizzo IP e i dati di localizzazione, li trasmette a Google e successivamente Google li elabora. Non abbiamo alcun controllo su questo successivo trattamento dei dati.

Google reCAPTCHA

Al fine di proteggere i nostri moduli web da abusi e dallo spam generato da software automatizzati (cosiddetti bot), Google reCAPTCHA raccoglie dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul browser e informazioni sull'uso del nostro sito web) e, tramite un cosiddetto JavaScript e cookie, analizza il tuo utilizzo del sito. Inoltre, vengono valutati altri cookie memorizzati nel tuo browser dai servizi Google. Non avviene alcuna lettura o memorizzazione di dati personali dai campi di input del modulo specifico.

Google Fonts

Per una presentazione uniforme dei contenuti sul nostro sito web, tramite il codice script "Google Fonts" vengono raccolti dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser), trasmessi a Google e successivamente elaborati da Google. Non abbiamo alcun controllo su questo successivo trattamento dei dati.

Google Tag Manager

Con Google Tag Manager possiamo gestire vari codici e servizi sul nostro sito web. Durante l'implementazione dei singoli tag, Google potrebbe elaborare anche dati personali (ad esempio indirizzo IP, identificatori online (tra cui cookie)). Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo di elaborazione dati con Google.

L'uso di Google Tag Manager consente l'integrazione di diversi servizi/tecnologie.
Se non desiderate l'uso di singoli servizi di tracciamento e li avete quindi disattivati, la disattivazione rimane valida per tutti i tag di tracciamento interessati che vengono integrati tramite Google Tag Manager.

Plugin video YouTube

Per l'integrazione di contenuti di terzi, tramite il plugin video di YouTube nel nostro modalità avanzata di protezione dei dati, vengono raccolti dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser), trasmessi a Google e successivamente elaborati da Google solo se riproducete un video.

7.2 Utilizzo dei servizi Facebook

Utilizzo del Facebook Pixel

Utilizziamo il Facebook Pixel nell'ambito delle tecnologie descritte di seguito di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublino 4, Irlanda ("Facebook (by Meta)" o "Meta Platforms Ireland"). Con il Facebook Pixel vengono raccolti e archiviati automaticamente dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sul vostro utilizzo del nostro sito web basate su eventi da noi definiti come la visita di una pagina o l'iscrizione alla newsletter), dai quali vengono creati profili di utilizzo mediante pseudonimi. Nell'ambito del cosiddetto confronto dati esteso, vengono inoltre raccolte e archiviate informazioni hash per scopi di confronto, che possono identificare persone singole (ad esempio nomi, indirizzi e-mail e numeri di telefono). A tal fine, durante la visita del nostro sito web, il Facebook Pixel imposta automaticamente un cookie che consente il riconoscimento del vostro browser durante la visita di altri siti web tramite un ID cookie pseudonimo. Facebook (by Meta) combinerà queste informazioni con altri dati del vostro account Facebook e le utilizzerà per creare report sulle attività del sito web e per fornire ulteriori servizi legati all'uso del sito, in particolare pubblicità personalizzata e basata su gruppi.
Le informazioni raccolte automaticamente tramite le tecnologie Facebook (by Meta) riguardo al vostro utilizzo del nostro sito web vengono di norma trasmesse a un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, e lì archiviate. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook sono disponibili nelle informazioni sulla privacy di Facebook (by Meta).

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi, per i quali la Commissione Europea ha stabilito con decisione un livello adeguato di protezione dei dati: USA, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.

La decisione di adeguatezza per gli USA è considerata la base per il trasferimento verso paesi terzi, purché il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è presente.

I nostri fornitori hanno sede e/o utilizzano server in questi paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malaysia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Brasile, Messico. Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. La nostra collaborazione con loro si basa su queste garanzie: Clausole contrattuali standard per la protezione dei dati della Commissione Europea.

Analisi Facebook

Nell'ambito degli strumenti aziendali di Facebook, dai dati raccolti tramite Facebook Pixel sul tuo utilizzo del nostro sito web vengono create statistiche sulle attività dei visitatori. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo di elaborazione dei dati con Facebook (by Meta). La tua analisi serve per la migliore presentazione e commercializzazione del nostro sito.

Facebook Ads (gestore annunci)

Attraverso Facebook Ads facciamo pubblicità per questo sito su Facebook (by Meta) e su altre piattaforme. Noi definiamo i parametri della rispettiva campagna pubblicitaria. Facebook (by Meta) è responsabile dell'implementazione precisa, in particolare della decisione sulla collocazione degli annunci per singoli utenti. Salvo diversa indicazione nelle singole tecnologie, il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra responsabili congiunti ai sensi dell'art. 26 GDPR. La responsabilità congiunta si limita alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Meta Platforms Ireland. Il successivo trattamento dei dati da parte di Meta Platforms Ireland non è incluso.

Sulla base delle statistiche create tramite Facebook Pixel sulle attività dei visitatori sul nostro sito web, utilizziamo Facebook per fare pubblicità di gruppo tramite Custom Audience su Facebook (by Meta), determinando le caratteristiche del rispettivo pubblico target. Nell'ambito del confronto dati esteso per determinare il pubblico target (vedi sopra), Facebook (by Meta) agisce come nostro responsabile del trattamento.

Sulla base dell'ID cookie pseudonimo impostato dal Facebook Pixel e dei dati raccolti sul tuo comportamento di utilizzo sul nostro sito web, utilizziamo Facebook Pixel per fare Remarketing con pubblicità personalizzata.

Attraverso Facebook Pixel misuriamo le Conversions per l'analisi web e il tracciamento degli eventi del tuo comportamento successivo, se sei arrivato al nostro sito tramite un annuncio pubblicitario di Facebook Ads. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo di elaborazione dei dati con Facebook (by Meta).

8. Integrazione del Trusted Shops Trustbadge/ altri widget

Per visualizzare i servizi Trusted Shops (ad es. sigillo di qualità, recensioni raccolte) su questo sito web sono integrati widget Trusted Shops.

Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi prevalenti nell'ambito di un bilanciamento degli interessi per un'ottimale commercializzazione mediante la possibilità di un acquisto sicuro ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lett. f GDPR. Il Trustbadge e i servizi pubblicizzati con esso sono un'offerta di Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops"), con cui siamo congiuntamente responsabili ai sensi dell'art. 26 GDPR in materia di protezione dei dati. Vi informiamo nel contesto di queste informazioni sulla privacy sui contenuti contrattuali essenziali ai sensi dell'art. 26 par. 2 GDPR.

Nell'ambito della responsabilità congiunta tra noi e Trusted Shops AG, per domande sulla protezione dei dati e per far valere i vostri diritti vi preghiamo di rivolgervi preferibilmente a Trusted Shops utilizzando i contatti indicati nelle informazioni sulla privacy. Indipendentemente da ciò, potete sempre rivolgervi al responsabile da voi scelto. La vostra richiesta sarà quindi, se necessario, inoltrata al responsabile competente per la risposta.

8.1 Elaborazione dei dati durante l'integrazione del Trustbadge/ altri widget

Il Trustbadge è fornito da un fornitore CDN statunitense (Content-Delivery-Network). Un adeguato livello di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione UE, che per gli Stati Uniti è disponibile qui. I fornitori di servizi statunitensi utilizzati sono generalmente certificati nell'ambito del EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Ulteriori informazioni sono disponibili qui. Se i fornitori di servizi utilizzati non sono certificati sotto il DPF, sono state concluse clausole contrattuali standard come garanzia adeguata.

Quando viene richiamato il Trustbadge, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene anche il vostro indirizzo IP, la data e l'ora della chiamata, la quantità di dati trasmessi e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta la chiamata. L'indirizzo IP viene anonimizzato immediatamente dopo la raccolta, in modo che i dati memorizzati non possano essere associati alla vostra persona. I dati anonimizzati vengono utilizzati in particolare per scopi statistici e per l'analisi degli errori.

8.2 Trattamento dei dati dopo il completamento dell'ordine

Se ha dato il suo consenso, il Trustbadge dopo il completamento dell'ordine accede alle informazioni sull'ordine memorizzate nel suo dispositivo finale (importo dell'ordine, numero d'ordine, eventuale prodotto acquistato) e all'indirizzo e-mail, che viene hashato tramite funzione crittografica monodirezionale. Il valore hash viene quindi trasmesso insieme alle informazioni sull'ordine a Trusted Shops ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera a GDPR. Questo serve a verificare se è già registrato per i servizi di Trusted Shops. Se è presente una registrazione, il trattamento successivo avviene secondo l'accordo contrattuale stipulato tra lei e Trusted Shops. Se non è ancora registrato per i servizi o non concede il consenso al riconoscimento automatico tramite il Trustbadge, riceverà successivamente la possibilità di dare il suo consenso a ricevere inviti a valutare. Senza consenso, nessuna informazione sull'ordine viene trasmessa a Trusted Shops.

Dopo il completamento dell'ordine, le informazioni sull'ordine (importi dell'ordine, numero d'ordine, eventuale prodotto acquistato) e il suo indirizzo e-mail hashato tramite funzione crittografica monodirezionale vengono trasmessi a Trusted Shops. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 frase 1 lettera f GDPR. Questo serve a verificare se è già registrato per i servizi di Trusted Shops ed è quindi necessario per l'adempimento dei nostri e dei prevalenti legittimi interessi di Trusted Shops nella fornitura dei servizi di valutazione transazionali collegati all'ordine specifico ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera f GDPR. Se è presente una registrazione, il trattamento successivo avviene secondo l'accordo contrattuale stipulato tra lei e Trusted Shops. Se non è ancora registrato per i servizi, riceverà successivamente la possibilità di farlo per la prima volta. Il trattamento successivo dopo la registrazione avviene anch'esso secondo l'accordo contrattuale con Trusted Shops. Se non è ancora registrato per i servizi, riceverà successivamente la possibilità di dare il suo consenso a ricevere inviti a valutare. Se non lo concede, tutti i dati trasmessi saranno automaticamente cancellati da Trusted Shops e non sarà più possibile un riferimento personale.

Trusted Shops utilizza fornitori di servizi nei settori hosting, monitoraggio e registrazione. La base giuridica è l'art. 6 par. 1 lett. f DSGVO al fine di garantire un funzionamento senza interruzioni. A tal fine può avvenire un trattamento in paesi terzi (USA e Israele). Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione UE, disponibile per gli USA qui e per Israele qui. I fornitori di servizi utilizzati dagli USA sono generalmente certificati nell'ambito del EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Ulteriori informazioni sono disponibili qui. Se i fornitori di servizi utilizzati non sono certificati sotto il DPF, sono stati conclusi clausole contrattuali standard come garanzia adeguata.

9. Social Media

9.1 Pulsanti social di Facebook (by Meta), X (ex: Twitter), Instagram (by Meta), Pinterest, Addthis, Whatsapp

Sul nostro sito web vengono utilizzati pulsanti social di reti sociali. Questi sono incorporati nella pagina solo come link HTML, quindi quando si visita il nostro sito web non viene ancora stabilita alcuna connessione con i server del rispettivo fornitore. Cliccando su uno dei pulsanti, si apre il sito web della rispettiva rete sociale in una nuova finestra del vostro browser. Lì potete, ad esempio, premere il pulsante Mi piace o Condividi.

9.2 La nostra presenza online su Facebook (by Meta), X (ex: Twitter), Instagram (by Meta), Youtube, Pinterest

Nella misura in cui avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lett. a DSGVO nei confronti del rispettivo gestore dei social media, durante la visita delle nostre presenze online sui social media sopra menzionati i vostri dati vengono automaticamente raccolti e memorizzati per scopi di ricerca di mercato e pubblicitari, dai quali vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per mostrare annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono ai vostri interessi. A tal fine vengono generalmente utilizzati cookie. Le informazioni dettagliate sul trattamento e l'uso dei dati da parte del rispettivo gestore dei social media, nonché un contatto e i vostri diritti e opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy, sono disponibili nelle informative sulla privacy dei fornitori collegate di seguito. Se avete bisogno di assistenza in merito, potete contattarci.

Facebook (by Meta) è un servizio di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublino 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland sull'uso della nostra presenza online su Facebook (by Meta) vengono generalmente trasmesse a un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA e lì archiviate. Il trattamento dei dati nell'ambito della visita a una fanpage Facebook (by Meta) avviene sulla base di un accordo tra responsabili congiunti ai sensi dell'art. 26 GDPR. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.

La decisione di adeguatezza per gli USA è considerata la base per il trasferimento verso paesi terzi, purché il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è presente.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in questi paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malaysia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Brasile, Messico.
Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. La nostra collaborazione con essi si basa su queste garanzie: Clausole contrattuali standard per la protezione dei dati della Commissione Europea.

X è un servizio di Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublino 2, D02 AX07, Irlanda ("X"). Le informazioni raccolte automaticamente da X sull'uso della nostra presenza online su X vengono generalmente trasmesse a un server di X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA e lì archiviate.

Instagram (by Meta) è un servizio di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublino 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland sull'uso della nostra presenza online su Instagram vengono generalmente trasmesse a un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, California 94025, USA, e lì archiviate. Il trattamento dei dati nell'ambito della visita a una fanpage Instagram (by Meta) avviene sulla base di un accordo tra responsabili congiunti ai sensi dell'art. 26 GDPR. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.

La decisione di adeguatezza per gli USA è considerata la base per il trasferimento verso paesi terzi, purché il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è presente.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in questi paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malaysia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Brasile, Messico.
Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. La nostra collaborazione con Lei si basa su queste garanzie: clausole contrattuali standard della Commissione Europea.

YouTube è un servizio di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sull'uso della nostra presenza online su YouTube vengono generalmente trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, e lì archiviate.

Pinterest è un servizio di Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda ("Pinterest"). Le informazioni raccolte automaticamente da Pinterest sull'uso della nostra presenza online su Pinterest vengono generalmente trasmesse a un server di Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA, e lì archiviate.

10. Modalità di contatto e i Suoi diritti

10.1 I Suoi diritti

In qualità di interessato Lei ha i seguenti diritti:

ai sensi dell'art. 15 GDPR il diritto di richiedere informazioni sui dati personali da noi trattati nella misura indicata;
ai sensi dell'art. 16 GDPR il diritto di richiedere senza indugio la rettifica di dati personali inesatti o l'integrazione dei dati personali memorizzati presso di noi;
ai sensi dell'art. 17 GDPR il diritto di richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali memorizzati presso di noi, salvo che il trattamento successivo
- per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
- per adempiere a un obbligo legale;
- per motivi di interesse pubblico oppure
- è necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali;
secondo l'art. 18 DSGVO il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali, nella misura in cui
- la correttezza dei dati è contestata da voi;
- il trattamento è illecito, ma voi rifiutate la loro cancellazione;
- non abbiamo più bisogno dei dati, ma voi li necessitate per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali oppure
- avete presentato opposizione al trattamento ai sensi dell'art. 21 DSGVO;
secondo l'art. 20 DSGVO il diritto di ricevere i vostri dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiedere la trasmissione a un altro titolare del trattamento;
secondo l'art. 77 DSGVO il diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo. Di norma, potete rivolgervi all'autorità di controllo del vostro luogo di residenza abituale, del luogo di lavoro o della sede della nostra azienda.

Diritto di opposizione

Nella misura in cui trattiamo dati personali come sopra descritto per tutelare i nostri legittimi interessi prevalenti nell'ambito di un bilanciamento degli interessi, potete opporvi a tale trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento avviene per scopi di marketing diretto, potete esercitare questo diritto in qualsiasi momento come descritto sopra. Se il trattamento avviene per altri scopi, avete diritto di opposizione solo se sussistono motivi derivanti dalla vostra situazione particolare.

Dopo l'esercizio del vostro diritto di opposizione, non tratteremo più i vostri dati personali per tali scopi, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi prevalenti per il trattamento che superano i vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento è finalizzato all'accertamento, esercizio o difesa di diritti legali.

Ciò non si applica se il trattamento avviene per scopi di marketing diretto. In tal caso, non tratteremo ulteriormente i vostri dati personali per questo scopo.

10.2 Modalità di contatto

Per domande sulla raccolta, elaborazione o utilizzo dei vostri dati personali, per informazioni, rettifiche, limitazioni o cancellazioni dei dati, nonché per il ritiro del consenso concesso o l'opposizione a un determinato utilizzo dei dati, vi preghiamo di contattarci direttamente tramite i dati di contatto nel nostro impressum.

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