Envío y pago

Costos de envío

Por defecto enviamos tu pedido con el servicio DHL GoGreen. Para envíos dentro de la República Federal de Alemania, wijld cobra un costo de envío de 5,90 euros. Estos costos de envío se eliminan para pedidos superiores a 79 euros.

Para envíos a Andorra, Bélgica, Dinamarca, Francia, Finlandia, Liechtenstein, Luxemburgo, Mónaco, Austria, Polonia, Suecia, Países Bajos y la República Checa cobramos un costo de envío de 7,90 euros. Estos costos de envío se eliminan para pedidos superiores a 150 euros.

Para envíos a Albania, Bulgaria, Estonia, Finlandia, Grecia, Gran Bretaña, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Malta, Portugal, Rumania, San Marino, Suiza, Eslovaquia, Eslovenia, España, Hungría y Chipre cobramos un costo de envío de 14,90 euros. Estos costos de envío se eliminan para pedidos superiores a 150 euros.

Por favor, ten en cuenta que para entregas fuera de la UE pueden aplicarse costos adicionales por aduanas y despacho aduanero. ¡Normalmente estos se cobran directamente por el servicio de envío!



Envío para patrocinios

Como enviamos nuestros patrocinios además de una versión digital también como certificado en formato DIN A4 por correo, los costos de envío por carta son menores para ti. La diferencia se te acreditará posteriormente al procesar el pedido.

Para un envío de hasta 10 certificados por sobre, wijld cobra un costo de envío de 2,00 euros para envíos dentro de la República Federal de Alemania. Para envíos a Austria, Suiza y Francia, wijld cobra un costo de envío de 4,00 euros.

Si en tu pedido hay una prenda de ropa hecha de madera, enviamos todo junto con el servicio GoGreen de DHL bajo nuestras condiciones estándar de envío.


Duración del envío

Dependiendo del volumen de pedidos, necesitamos de 1 a 3 días hábiles para preparar tu pedido para el envío. Para el envío, utilizamos por defecto el servicio GoGreen de DHL, ya que aquí los artículos pueden enviarse de manera climáticamente neutra. Dentro de Alemania, esto suele tardar aproximadamente de 1 a 2 días hábiles.

La entrega de envíos internacionales depende, entre otras cosas, del país de destino y puede variar mucho. En comparación con el envío nacional, se debe esperar un tiempo de entrega más largo. Lo mejor es que consultes directamente el pronóstico de entrega actual en el seguimiento de envíos de DHL. A través de nuestros correos de envío, también recibirás inmediatamente el número de seguimiento necesario de tu paquete o bulto.


Envío a puntos de recogida DHL

Para el envío a una estación de paquetería o tienda de paquetes, primero selecciona "Enviar a otra dirección" al ingresar tu dirección de entrega y luego haz clic en el botón de DHL "Entrega en un punto de recogida DHL". Ahora puedes seleccionar o ingresar fácilmente tu estación o tienda. ¡No olvides tu número personal de correo! ;)

Embalaje de envío

¡Todos los componentes de nuestros empaques son ecológicos! Además del embalaje de cartón, utilizamos cinta adhesiva hecha de papel que, gracias al caucho, se adhiere muy bien, y hasta las pegatinas y la bolsa para la hoja de entrega son libres de plástico y respetuosas con el medio ambiente.

Nos aseguramos de que cada artículo esté empaquetado de manera ordenada y cuidadosa, para que nada le suceda a tu mercancía en el camino hacia ti. En caso de que descubras daños, lo mejor es que te pongas en contacto directamente con nuestro soporte.