WOODSOCKS® CHAUSSETTES INVISIBLES NOIRES

Wir bedanken uns für dein ehrliches Feedback. Dass du den Stoff als angenehm empfindest, freut uns. Dass die Socken bei dir von der Ferse rutschen, natürlich weniger. Da wir vereinzelt ähnliche Rückmeldungen zum Sitz dieses Modells bekommen haben, nehmen wir Passform und Halt hier noch einmal genauer unter die Lupe. Denn so angenehm sich eine Socke auch trägt: Wenn sie nicht zuverlässig an ihrem Platz bleibt, ist das nicht unser Anspruch. Melde dich gerne kurz bei unserem Kundenservice, wir möchten dich mit den Socken so nicht stehen lassen. Viele Grüße von wijld Team

Hallo Daniel, danke dir für dein Feedback. Auch wenn es wehtut, es zu lesen. Vor allem wenn die Socken vorher deine absoluten Lieblingssocken waren. Genau so sollte es ja eigentlich auch bleiben.

Wir haben tatsächlich kleinere Anpassungen am Schnitt bzw. Bund gemacht. Eigentlich natürlich mit dem Gedanken, die Passform weiter zu verbessern. Wenn die Socken jetzt aber bei dir ständig runterrutschen, ist das natürlich nervig und definitiv nicht das, was wir wollen.

Auch das mit dem Fusseln nach wenigen Wäschen schauen wir uns auf jeden Fall nochmal genauer an. Ich geb das direkt intern weiter, weil uns sowas wirklich wichtig ist.
Schreib uns dazu bitte am besten nochmal kurz eine Mail mit deiner Bestellnummer (hello@wijld.com). Dann schauen wir gemeinsam nach einer passenden Lösung.

Und auch wenn du gerade verständlicherweise enttäuscht bist: Ich hoffe ehrlich gesagt trotzdem, dass du unseren Socken nochmal eine Chance gibst.
Liebe Grüße
vom wijld Team